0-1-8 . سوالات تستی آزمون مدیر تور . فنی و حرفه ای .

سوالات تستی آزمون مدیر تور . فنی و حرفه ای .

UPDATE : TUESDAY . 2022 . 09 . AUGUST .

1 . بازدید کننده VISAITOR در کدام گزینه تعریف شده است ؟

( A ) شب را در یک اقامت گاه عمومی یا خصوصی سپری نکند .

( B ) حد اقل یک شب را در یک اقامت گاه به سر برد .

( C ) بین دو یا چند مکان مسافرت کند .

( D ) از مرز های کشور خارج و بعد از مدتی باز گردد .

2 . دبیر کل سازمان WTO چند سال یک بار و توسط کدام رکن انتخاب می شود ؟

( A ) به مدت 4 سال . توسط شورای اجرایی .

( B ) به مدت 4 سال . توسط مجمع عمومی .

( C ) به مدت 3 سال . توسط شورای اجرایی .

( D ) به مدت 3 سال . توسط مجمع عمومی .

3 . در کدام دوران پایه و اساس گردش های دسته جمعی برنامه ریزی شده به وجود آمد ؟

( A ) عهد باستان

( B ) قرون وسطی

( C ) رنسانس

( D ) انقلاب صنعتی

4 . کدام یک از موارد زیر در شمول آمار گردش گری قرار می گیرد ؟

( A ) کارکنان نیروی مسلح

( B ) مهاجران دایمی

( C ) دیپلمات ها

( D ) گردش گران درمانی

5 . سازمان جلب سیاحان برای اولین بار در چه سالی و با کدام وزارت خانه ادغام گردید ؟

( A ) 1353 . ش . وزارت اطلاعات

( B ) 1357 . ش . وزارت اطلاعات

( C ) 1357 . ش. وزارت ارشاد اسلامی

( D ) 1353 . ش . وزارت فرهنگ و هنر

6 . ارزانی امتیاز مثبت این وسیله بر سایر وسایل است اما اطمینان و امنیت این وسیله کم تر است ؟

( A ) اتومبیل شخصی

( B ) قطار

( C ) کشتی

( D ) اتوبوس

7 . کدام مورد از وظایف دفاتر دارای ( مجوز بند ب ) می باشد ؟

( A ) برنامه ریزی منطقه ای

( B ) عقد قرار داد کار گزاری

( C ) فروش بلیط خطوط هوایی

( D ) بر قراری ارتباط سیاسی با سفارت خانه ها

 

inboun tourism :

( A ) گردش گر ورودی

( B ) گردش گر خروجی

( C ) گردش گر بین المللی

( D ) گردش گر بومی

some-day visitors :

( A ) گردش گر یک شبه

( B ) بازدید کننده یک روزه

( C ) بازدید کننده موقت

( D ) گردش گر محلی

نخستین اجلاس عمومی جهانی جهان گردی در کجا و در چه سالی بر گزار شد ؟

( A ) 1970 . مکزیک .

( B ) 1925 . هلند .

( C ) 1975 . اسپانیا .

( D ) 1972 . ژنو .

دیدار دوستان و آشنایان در تقسیمات انواع جهان گردی در کدام گروه قرار می گیرد ؟

( A ) توریسم اجتماعی 

( B ) توریسم فرهنگی

( C ) توریسم تفریحی

( D ) توریسم کاوش گر

در قرون وسطی مهم ترین انگیزه سفر در اروپا چه بود ؟

( A ) دیدار از کلیسا های مسیحیان

( B ) تجارت در منطقه مدیترانه

( C ) تماشای مسابقات المپیک

( D ) دیدار سفیران کشور ها از یونان

در کدام دوران پایه و اساس گردش های دسته جمعی برنامه ریزی شده به وجود آمد ؟

( A ) عهد باستان

( B ) قرون وسطی

( C ) رنسانس

( D ) انقلاب صنعتی

راه فرح آباد در کدام دوره با جنبه گردش گری احداث گردید ؟

( A ) قاجاریه

( B ) صفویه

( C ) مغول

( D ) پهلوی

طبق تقسیم بندی ( WTO ) (( ساکنان کشوری که بین مناطق کشور خود به مسافرت می پردازد )) شامل کدام مورد است ؟

( A ) گشت های داخلی

( B ) گشت های منطقه ای

( C ) گشت های ملی

( D ) گشت های بین المللی

دبیر کل سازمان WTO چند سال یک بار و توسط کدام رکن انتخاب می شود ؟

( A ) به مدت 4 سال . توسط شورای اجرایی .

( B ) به مدت 4 سال . توسط مجمع عمومی .

( C ) به مدت 3 سال . توسط شورای اجرایی .

( D ) به مدت 3 سال . توسط مجمع عمومی .

به کشور های صادر کننده توریسم گفته می شود ؟

( A ) Out going Tourism

( B ) In coming Tourism

( C ) wholesalers

( D ) Confined Tourism

صنایع دستی و لباس های محلی جزء کدام یک از عرضه ها می باشد ؟

( A ) اماکن تاریخی

( B ) عرضه های فرهنگی

( C ) عرضه های علمی

( D ) عرضه های تفریحی

زمان بندی برنامه ، تحرک ، بازدید جاذبه ها و تنظیم برنامه ها در کدام گزینه آمده است ؟

( A ) ترکیب اقامت

( B ) ترکیب برنامه

( C ) بازاریابی

( D ) تدارکات

دانش گاه آکسفورد و کمبریج در چه دوره هایی ایجاد شدند ؟

( A ) قرون وسطی

( B ) دوره صنعتی

( C ) دوره فرا صنعتی

( D ) عهد رنسانس

چرا ارزیابی محصولات گردش گری دشوار است ؟

( A ) تفکیک نا پذیری خدمات گردش گری

( B ) محصول گردش گری با مشارکت عرضه کنندگان مختلف تولید می شود .

( C ) محصول گردش گری در یک دوره زمانی و طی مراحل مختلف ارزیابی می شود .

( D ) صنعت گردش گری فصلی می باشد .

یونان باستان در کدام یک از موارد زیر باعث گسترش و پیش رفت مسافرت شد ؟

( A ) ضرب سکه

( B ) اختراع چرخ

( C ) ساخت استراحت گاه در بین جاده

( D )گسترش امنیت راه

کدام گزینه از ارکان مهم بازاریابی می باشد ؟

( A ) تبلیغات سازمان دهی شده

( B ) محصول محوری

( C ) نقشه راهنما

( D ) تبلیغات غیر مستقیم

روز جهانی جهان گردی مصادف با چه روزی است ؟

( A ) 27 SEPTEMBER 1970

( B ) 27 DECEMBER 1970

( C ) 27 SEPTEMBER 1975

( D ) 27 DECEMBER 1975

یک سلسله اقدامات و کار ها یی است که در آن مشتری را با خود هم فکر و هم گام می کنید ؟

( A ) مشتری مداری

( B ) بازرایابی

( C ) برنامه ریزی

( D ) سازمان دهی

تعریف پاسپورت چیست ؟

( A ) شناسنامه بین المللی

( B ) اجازه ورود به هر کشوری

( C ) اوراق بهادر بین المللی

( D ) اسناد تعهد آور ملی

اولین بار امور مربوط به جهان گردی کشور بر عهده ی کدام اداره یا سازمان بود ؟

( A ) موسسه مهمان خانه ها

( B ) اداره جلب سیاحان خارجی و تبلیغات

( C ) وزارت کشور معاونت گردش گری

( D ) شورای عالی جهان گردی

جاده ابریشم از کدام کشور آغاز شده و در کجا پایان پذیرفت ؟

( A ) چین - ترکیه

( B ) هند - سوریه

( C ) چین - سوریه

( D ) چین - ایران

سازمان جلب سیاحان برای اولین بار در چه سالی و با کدام وزارت خانه ادغام گردید ؟

( A ) 1353 . ش . وزارت اطلاعات

( B ) 1357 . ش . وزارت اطلاعات

( C ) 1357 . ش. وزارت ارشاد اسلامی

( D ) 1353 . ش . وزارت فرهنگ و هنر

مهم ترین و اصلی ترین عامل در برنامه های بازدید جهان گردی کدام است ؟

( A ) تحرک

( B ) بازدید

( C ) اقامت

( D ) امور اداری

نظارت بر دفاتر مسافرتی و خدمات گردش گری به چه صورت انجام می گیرد ؟

( A ) تذکر کتبی 

( B ) ارسال بازرس

( C ) سپردن تضمین

( D ) محاسبه سود و هزینه

خطوط هواپیمایی و شرکت های بیمه چه نوع عضویتی در سازمان جهان گردی دارند ؟

( A ) اعضا کامل

( B ) اعضا وابسته

( C ) اعضا مستقل

( D ) اعضا پیوسته

گذر نامه ( SEA MAN BOOK ) مخصوص کدام گروه می باشد ؟

( A ) گذرنامه خدمت

( B ) گذرنامه صلیب سرخ

( C ) گذرنامه دریایی

( D ) گذرنامه سیاسی

این گذر نامه مخصوص افرادی است که تبعیت آن کشور را دارند به شرط این که ممنوع الخروج ( نباشند ) ؟

( A ) گذرنامه عادی

( B ) گذرنامه اتباع بیگانه

( C ) گذرنامه خدمت

( D ) گذرنامه سیاسی

کدام دسته از موارد زیر جزء عمده فروشان صنعت گردش گری می باشند ؟

( A ) دفاتر مسافرتی و خدماتی

( B ) سازمان های جهان گردی

( C ) تورگردانان

( D ) سازمان هواپیمایی

در قرار داد های کار گزاری دفتر خدمات گردش گری نحوه پرداخت پول را چگونه مشخص می نمایند ؟

( A ) دریافت کل هزینه قبل از ورود تور

( B ) دریافت کل هزینه بعد از ورود تور

( C ) دریافت نصف هزینه 15 روز قبل از ورود تور

( D ) دریافت کل هزینه تور قبل از خروج تور

معلومات جهان گردی راهنما یعنی ؟

( A ) اطلاع از تاریخ و سابقه باستانی حوزه جهان گردی

( B ) برنامه ریزی فعالیت های روزانه گروه

( C ) استقبال از گردش گران و خوش آمد گویی

( D ) توزیع اطلاعات مکتوب در مورد جاذبه ها

توریسم کاوش گر در کدام یک از انواع گردش گری قرار می گیرد ؟

( A ) فرهنگی

( B ) نوستالژیک

( C ) سیاسی

( D ) قومی

کدام مورد از شرایط محل مناسب جهت احداث دفاتر مسافرتی ( نمی باشد ) ؟

( A ) مساحت دفتر 40 الی 70 متر باشد

( B ) کار برد تجاری یا اداری داشته باشد

( C ) در مرکز شهر قرار گرفته باشد

( D ) مالکیت آن مشخص باشد

بیش ترین بهره از گردش گری تفریحی در کدام مورد است ؟

( A ) گردش گری فرهنگی

( B ) گردش گری ماجرا جویانه

( C ) گردش گری طبیعی

( D ) گردش گری دریایی

کدام نوع گردش گری پایدار تلقی می شود ؟

( A ) گردش گری مذهبی

( B ) اکوتوریسم

( C ) گردش گری روستایی

( D ) نوستالژیک

تایید و هماهنگ نمودن کلیه خدمات تور بر عهده چه کسی است ؟

( A ) مدیر تور

( B ) مدیر عامل

( C ) راهنمای تور

( D ) مدیر هتل

کدام مورد از مهارت های مدیر تور ( نمی باشد ) ؟

( A ) آگاهی کامل از محیط

( B ) قدرت ایجاد ارتباط با مشتری

( C ) داشتن ظاهری مناسب

( D ) داشتن برخوردی مسئولانه با مردم

کدام مورد مهم ترین دارایی یک سازمان است ؟

( A ) منابع مالی

( B ) مدیریت پاداش

( C ) اطلاعات سیستمی

( D ) منابع انسانی

نخستین نمونه های غذا های فوری امروزی را در کدام دوره و در کدام مسافرت می توان مشاهده کرد ؟

( A ) قرون وسطی . سفر های مذهبی مسیحیان

( B ) قرون وسطی . سفر های مارکوپولو

( C ) رنسانس . سفر نمایندگان خارجی

( D ) رنسانس . سفر دانش اندوزان

در این نوع مصاحبه از پرسش نامه ای با پرسش های مشخص و با توالی ثابت استفاده می شود ؟

( A ) مصاحبه انعطاف پذیر متوسط یا منظم

( B ) مصاحبه از پیش طراحی شده یا بسته

( C ) مصاحبه آزاد

( D ) مصاحبه گروهی با سوال باز

مدیریت پاداش در بخش مدیریت منابع انسانی چه وظایفی دارد ؟

( A ) استخدام

( B ) ارزش یابی مشاغل و مزایا

( C ) برنامه ریزی

( D ) تامین نیروی انسانی

کدام یک از موارد زیر از معیب مصاحبه می باشد ؟

( A ) امکان روشن کردن مفهوم سوالات

( B ) قابلیت استفاده برای کم سوادان

( C ) دخالت دادن نظرات شخصی

( D ) به دست آوردن درصد بیش تری از پاسخ ها

در مصاحبه تنش مصاحبه گر دنبال چه هدفیر است ؟

( A ) بروز عکس العمل های عاطفی مصاحبه شونده

( B ) آگاهی از افکار و عقاید تعداد زیادی از افراد

( C ) گرفتن اطلاعات جزیی از مصاحبه شونده

( D ) جمع آوری اطلاعات به صورت غیر حضوری

سیاست ها و اقدامات مورد نیاز برای اجرای بخشی از وظیفه مدیریت است که با جنبه ها یی از فعالیت کار کنان بستگی دارد ؟

( A ) مدیریت دولتی

( B ) مدیریت منابع انسانی

( C ) مدیریت پروژه

( D ) مدیریت آموزشی